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| 加强移动电话用户资料管理之探讨 | |
| 作者姓名： | 杜润新 骆守忠 |
| 作者单位： | 北京无线通信局 |
| 摘 要： | 用户资料是企业把握市场脉搏，了解用户需求，降低经营风险，保证经营成果的宝贵财富。搞好用户资料管理至关重要。目前，我们的移动电话用户资料管理工作相当混乱，致使个别不良用户利用虚假资料入网，形成高额话费后弃卡重新入网，从而导致一段时间来恶意欠费情况严重。... |
| 本文献已被 CNKI 等数据库收录！ | |
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