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| 如何处理顾客异议 | |
| 作者姓名： | 刘文燕 |
| 摘 要： | 异议是指在商品销售过程中顾客针对推销员的介绍、成交建议所表现出的疑问、抱怨、顾虑甚至反对的意见.它是推销成功的直接障碍,从这一点来说,整个推销过程就是推销员发现顾客异议并及时有效化解的过程.因此,正确对待异议,并能在推销过程中给予有效的处理,是推销成功的必要条件之一. |
| 本文献已被 万方数据 等数据库收录！ | |
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