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| 基于电子商务平台的协同商务(下) | |
| 作者姓名： | 刘燕 张铎 |
| 作者单位： | [1]北京交通大学 [2]21世纪中国电子商务网校 |
| 摘 要： | 基于电子商务平台的协同商务系统 协同商务系统的提出1、ERP的概念及其局限性ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划），作为先进管理思想与计算机系统的完美结合，其思想产生于20世纪90年代的美国，从最初的MRP Ⅱ演变而来，旨在帮助企业集成内外资源，有效地进行计划和控制。ERP思想以计划为主线， |
| 关 键 词： | 电子商务 协同商务 ERP 企业资源计划 CRM 客户关系管理 |
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