顾客满意理论与YN大学本科“素选课”课程实施 |
| |
作者姓名: | 罗红霞 喻俊 |
| |
作者单位: | 1. 云南大学公共管理学院 2. 物理科学学院 昆明650091 |
| |
基金项目: | 云南大学2009年校级教学改革研究立项项目,云南大学数学与统计学院2010年院级教学/管理研究改革项目 |
| |
摘 要: | 通过文案调查、问卷调查和深度访谈,YN大学本科通识教育课程实施情况的现状得到了呈现;借助顾客满意理论,对其问题与对策进行探讨,在相关领域内具有借鉴意义。
|
关 键 词: | 通识教育 素选课 顾客满意 高等教育 课程实施 |
本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录! |
|