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坚持质量第一方针深化全面质量管理

引用本文：	纪少波.坚持质量第一方针深化全面质量管理[J].交通企业管理,1997(4).

作者姓名：	纪少波

作者单位：	烟台港务局

摘要：	烟台港第一港埠公司是一个集货代、装卸、贸易、仓储、保税等业务于一体的企业,始建于1976年,现拥有职工2600余人,泊位9个。近几年,在沿海港口货源竞争日益激烈的情况下,公司始终坚持“抓安全、保质量、降成本、增效益”的工作方针,狠抓全面质量管理,把“顾客满
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