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硬件差距易弥补，软件差距难挽回

摘要：	在记者走访完两家企业4S店后,给记者留下最深的印象不是谁家的楼盖得更漂亮、谁家的楼装修得更豪华,而是两家企业4S店提供的高水平的服务。不论是简单朴素的庆铃4S店还是富丽堂皇的江铃4S店,并不是因为它们
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