站在别人的立场想三分钟 |
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引用本文: | 李厚霖.站在别人的立场想三分钟[J].东方企业文化,2011(19):58-59. |
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作者姓名: | 李厚霖 |
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作者单位: | 恒信钻石机构 |
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摘 要: | <正>如何做好沟通、提升沟通技巧,扫除沟通中的种种障碍,达到共赢良好的效果,也是这次"我们的范儿"活动,用来定义"恒信"准则讨论的的焦点之一美国知名主持人"林克莱特"一天访问一名小朋友,问他说:"你长大后想要当什么呀?"小朋友天真地回答:"我要当飞机的驾驶员!"林克莱特接着问:"如果有一天,你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了,你会怎么办?"小朋友想了说:"我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞跳出去。"当在现场的观众笑的东倒西歪时,林克莱特继续
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关 键 词: | 沟通技巧 克莱特 立场 飞机 降落伞 解决问题 共赢 驾驶员 安全带 主持人 |
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