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| 美国运通公司集中运作模式的经验及其启示 | |
| 引用本文： | 陈玉敏,金海莹,孙洪霞,龙春玲.美国运通公司集中运作模式的经验及其启示[J].中国信用卡,2005(6):18-21. |
| 作者姓名： | 陈玉敏 金海莹 孙洪霞 龙春玲 |
| 作者单位： | 中国工商银行牡丹卡中心(陈玉敏，金海莹，孙洪霞 )，中国工商银行电子银行部(龙春玲) |
| 摘 要： | 美国运通公司实行全球化的经营战略和集中运作的管理模式。自1958年10月推出首张美国运通卡以来,已在全球80多个国家及地区发行运通卡,并逐渐形成了独特的竞争优势:丰富而完整的持卡人及商户资料信息库;全球化发达的网络及优质标准的客户服务;一流的信息处理及风险管理能力。目 |
| 关 键 词： | 美国运通公司 经营战略 集中运作模式 集约化经营 风险管理 |
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