农村寿险消费者心理暨销售策略研究 |
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作者姓名: | 卢颖荣 李东 |
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作者单位: | 中国人寿天津市分公司;中国人寿天津市分公司 |
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摘 要: | 寿险产品是一种特殊商品.消费者需求取决于保险费率的高低以及人们对风险的厌恶程度,如果按照个人对待风险的态度来划分分群.绝大部分人群属于风险中立者范畴。寿险产品销售从本质上来讲就是将风险中立者转化为自觉的风险规避者的过程一这也是广大的寿险销售人员正在从事的工作。但农村寿险消费者心理与城镇消费者心理不同,有其自身的特点.决定了其销售策略的特殊性。
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关 键 词: | 消费者心理 寿险产品 销售人员 策略研究 农村 风险规避 消费者需求 保险费率 特殊商品 产品销售 |
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