作业成本分析在基层网点对公业务中的应用

商业银行的成本管理是商业银行经营管理的重要组成部分，从某种意义上讲，要建立现代商业银行制度，必须首先构筑全面成本管理制度。为适应现代商业银行的经营需要，加强内部管理，提高竞争能力，实现经营方式的转变，工商银行于2000年下半年提出在全行范围内推行全面成本管理。