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承诺服务应谨慎
引用本文:胥学跃.承诺服务应谨慎[J].中国邮政,1997(6).
作者姓名:胥学跃
摘    要:承诺服务应谨慎胥学跃实行承诺服务制度,是邮政部门自我加压、改善服务的新举措,一方面可将邮政置于社会监督之下,有利于为用户提供迅速、准确、安全、方便的邮政服务;另一方面可提高邮政服务质量和邮政信誉。但是,其他服务部门实行承诺后出现的问题告诫我们:为了保...

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