民航机场企业的服务力提升研究

服务是企业参与市场竞争的有效手段，也是企业管理水平的具体表现。随着市场经济的发展，也带来了企业竞争的不断升级，迫切要求企业迅速更新理念，把服务问题提高到战略高度来认识．在服务上不断追求高标准，提升服务品位，创造服务特色，打造服务品牌。