企业社会责任表现、报告质量与企业声誉——基于中国上市公司的实证研究

近年来，越来越多的企业通过发布企业社会责任（CSR）报告与利益相关者沟通CSR表现的情况。在CSR与企业声誉之间的关系备受关注的背景下，CSR报告质量在其中发挥着什么样的作用呢？梳理现有文献，将CSR表现划分成责任管理、市场责任、社会责任以及环境责任，通过实证检验，分别探讨各自与企业声誉之间的作用机理，并研究CSR报告质量在二者之间关系中的调节效应。研究结果显示CSR表现正向作用于企业声誉，相较于责任管理，责任实践的正向作用更强。同时CSR报告质量在二者之间的关系中具有调节效应，能够进一步提升企业声誉，并且对环境责任的调节效应最为明显。