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| 会员卡消费中的隐忧与对策 | |
| 作者姓名： | 李智 |
| 作者单位： | 中国人民大学财金学院 |
| 摘 要： | 如今,当你在大型商场或超市购物消费时,会发现一个很普遍的现象:在结帐收款时,收银员会问每一位顾客:“有会员卡吗?”会员卡的前世今生在以前,只有各种俱乐部或协会的会员才具备持有该组织会员卡的资格,会员卡是一种连接组织者与参与者的纽带,使两者产生利益上的关联,以此来保持良好的合作关系。在商业高度发展的今天,商场中的消费行为也与会员卡、会员制有了联系。会员卡成为了商场与顾客之间的桥梁。顾客在消费中得到了更多的优惠与增值服务;商场则吸引到了长期固定的消费群体,双方各有所得。比较常见的商场会员卡一般具有如下几个特点:1… |
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