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| 提供七项服务 方便千家万户 | |
| 引用本文： | 潘金娣.提供七项服务 方便千家万户[J].技术经济,1995,14(10). |
| 作者姓名： | 潘金娣 |
| 作者单位： | 上海方中城市信用社 |
| 摘 要： | “服务第一、讲究信誉、客户至上、提供方便”，这一经营宗旨，促使方中城市信用社为客户提供完善的服务，在六年的经营活动中，逐渐摸索出一套为客户服务的7项措施。一是天天开门营业，“方中”开业以来的2300多天中，从没全天停业过，今年春节假期内吸纳存款31（）万元，最多一天达70万元。二是遵守结算原则，维护双方利益。如某店采购价值十多万元的饮料，货款尚未划出已被卫生防疫站判定不能销售，该店急来本社申请支票作废，此时，“方中”建议将卫生部门的检查报告复印给供货单位，然后再停付这笔货款．结果双方都较满意。类似这类的… |
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