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杂志ISSN号
论企业公关危机的解决策略
作者姓名:
陈萍
作者单位:
保险职业学院;
摘 要:
企业公关危机的解决策略在企业经营管理中具有举足轻重的作用。企业必须重视危机的预警与预防,一旦危机发生,必须尊重事实,勇于承担责任,通过坦诚沟通寻求多方支援,并重视媒体的作用,做到统一口径,利用危机的轰动效应,采取积极有效的危机公关策略,从危机嬗变到新的发展契机。
关 键 词:
公关危机
危机公关
策略
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