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从小费看中西方文化心理差异
作者姓名:
麻桃红
摘 要:
对小费文化的探讨从一个侧面反映出社会观念的进步。小费(tip),又称"小账",是服务性行业中,顾客按规定价格付费外,给为其提供快捷、周到、热情服务的服务人员一定的赏金。小费的起源可以追溯到18世纪的英国伦敦。当时,那里酒店的餐桌上一般都摆放着写有"To Insure Promptness"(保证服务迅速)的碗,
关 键 词:
文化心理
服务性行业
服务人员
服务行业
小费
服务员
中西方文化
热情服务
心理差异
西方国家
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