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| 绿色农产品“线上线下”渠道融合中顾客让渡价值构成因素探讨 | |
| 作者单位： | ;1.哈尔滨商业大学管理学院;2.哈尔滨广厦学院;3.哈尔滨理工大学 |
| 摘 要： | 随着互联网的深入发展,消费者的购买方式、支付方式等发生了巨大的变化,绿色农产品分销渠道也由纯粹的"线下"传统渠道向着"线上"渠道拓展。然而,越来越多的绿色农产品消费者即希望能得到"线上"购买的便利,又能得到"线下"购买的体验强、服务多、更可靠的好处,这就推动着绿色农产品企业探索"线上线下"渠道的融合。但绿色农产品企业还需了解消费者对"线上线下"渠道融合的关注因素,即顾客让渡价值因素,才能真正让消费者满意,实现企业的发展愿望。 |
| 关 键 词： | 绿色农产品 “线上线下”渠道融合 顾客让渡价值 |
Probe on Components of Customer Concession Value in Integration of Online and Off-line Channels for Green Agricultural Products |
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