利用TQM实施ISO9000 |
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作者姓名: | 王晓岭 |
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作者单位: | 浙江省家电质检站松丽制冷设备有限公司(王晓岭),浙江省家电质检站松丽制冷设备有限公司(潘行波) |
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摘 要: | 我国自1978年推行全面质量管理(TQM)以来,各级主管部门在普及、推广TQM方面做了大量的工作,并取得了很大的成效。所以大部分企业对TQM都比较熟悉,并有了一定的基础。而ISO9000族标准在我国推广还是近几年的事情,很多企业对其理解不够全面,容易产生误解。有的认为一会儿搞TQM,一会儿又搞ISO9000,弄得企业无所适从;还有的认为都是质量管理,完全是一码事。其实这两种观点都是片面地看待问题。笔者将TQM与ISO9000进行对比分析,阐述了如何使用TQM基础来实施ISO9000标准。
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关 键 词: | 全面质量管理 ISO9000 企业 质量管理 TQM |
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