推销和服务要学会察颜观色

<正>察颜观色是推销产品和提供良好服务的前提。学会察颜观色,就可以帮助我们推销产品,提供优质服务,提高利润水平。笔者曾跟的士司机交流过,作为服务行业的的士司机,如果能眼明手快、准确判断要打车的乘客,这样能提高5%- 10%的营业额。