“五步法”开发任职资格标准

任职资格是指从事某一种职位功能的任职者所必须具备的知识、技能、经验与成果和行为的总和。任职资格标准包括能力标准（必备知识、专业技能和专业经验与成果）和行为标准。能力标准界定了员工能做什么，做到什么程度；行为标准描述员工以什么样的行为规范来开展工作并取得好绩效。专业人员任职资格结构，如图1所示。