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让标杆管理落到实处--我国电信运营企业标杆管理中存在的问题及解决思路
作者姓名:颜承捷
作者单位:信息产业部电信研究院企业管理研究所
摘    要:中国有句古话,“以铜为鉴,可以正衣冠;以史为鉴,可以知兴替;以人为鉴,可以明得失”,将其运用到现代企业管理中,便是企业在日常管理中经常会用到的标杆管理。标杆管理是西方发达国家企业管理活动中支持企业持续学习和创新的最重要的管理工具和方法之一,通过运用标杆管理,企业可以更好地确定长远的发展目标,寻找自己与先进企业的差距与问题,确定自己的可持续发展道路。所以,标杆管理也成为我国各大电信运营公司实现世界一流电信运营公司梦想的一个好方法。

关 键 词:现代企业管理 标杆管理 中国 电信运营企业 电信运营公司 中国 国有 世界一流 定长 西方发达国家
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