论企业关系营销

关系营销指买卖双方间创造更亲密的工作关系与相互依赖关系的艺术。企业与顾客、分销商、经销商、供应方等建立、保持并加强关系,通过互利交换及共同履行诺言,使有关各方实现各自的企业与购买者之间创造更亲密的工作关系和相互依赖伙伴关系,建立和发展双方的连续性效益,提高品牌忠诚度和巩固市场的方法和技巧。