首页
|
本学科首页
官方微博
|
高级检索
全部学科
医药、卫生
生物科学
工业技术
交通运输
航空、航天
环境科学、安全科学
自然科学总论
数理科学和化学
天文学、地球科学
农业科学
哲学、宗教
社会科学总论
政治、法律
军事
经济
历史、地理
语言、文字
文学
艺术
文化、科学、教育、体育
马列毛邓
全部专业
中文标题
英文标题
中文关键词
英文关键词
中文摘要
英文摘要
作者中文名
作者英文名
单位中文名
单位英文名
基金中文名
基金英文名
杂志中文名
杂志英文名
栏目中文名
栏目英文名
DOI
责任编辑
分类号
杂志ISSN号
某奶茶店的服务失败与服务补救的分析
作者单位:
;1.四川大学锦城学院
摘 要:
随着中国经济的快速发展,人们的消费结构不断发生改变,消费者的消费水平得到了提高,越来越多的奶茶店出现在街头巷尾。在随处可见的奶茶店里,仍然存在着服务失败。本文以某奶茶店为例,分析其存在的服务失败,并提出服务补救的措施建议。
关 键 词:
服务失败
服务补救
设为首页
|
免责声明
|
关于勤云
|
加入收藏
Copyright
©
北京勤云科技发展有限公司
京ICP备09084417号