掌握交谈艺术巧解思想疙瘩

首先．要联络好感惰,取得对方的信任。在谈话时,最好别开门见山,单刀直入,而是要设法营造一个亲切友好的交谈氛围,比如,可以先从寒喧刀始．拉拉家常,谈古论今,增加点信何感、亲近感,使对方从内心感到你是一个可亲可敬的朋友。这样,他心里的过才愿意向你说,你讲的话他才乐意听。在这种和谐融洽的气氛中,把握“火候”,转入正题,就能达到使对方小说诚服的目的。其次要真诚坦率,谦虚谨慎。在交谈中,要始终把自己摆在一个知心朋友的位置上,不要拿领导的派头或以“教师爷”的架势去训人要真心实意,推心置腹,实话巧说D对对方提…