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日本在物流领域向美国学习什么？：起步晚了的顾客服务研究不同规模企业的顾

引用本文：	李良骏.日本在物流领域向美国学习什么？：起步晚了的顾客服务研究不同规模企业的顾[J].物流科技,1992(3):18-22.

作者姓名：	李良骏

摘要：
关键词：	物流商业日本美国
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