知识经济对营销理论的影响

知识经济带来了消费者购买动机的复杂性、购买选择的多变性和市场竞争程度的日益激化,顺应知识经济生产方式与消费方式的内在要求,营销理论发生了三个方面的变革,分别是营销理念向建立顾客关系转变;指导思想向市场导向回归以及营销策略向客户生命周期拓展。