商家“最终解释权”属霸王条款

<正>人民日报9月21日讯,中秋小长假期间,折扣券、礼品卡、VIP会员卡满天飞。在大大小小的优惠促销活动中,最终解释权一词常常映入消费者眼帘。发生消费纠纷时,商家一旦亮出最终解释权这道护身符,往往就能化险为夷。其实,国家工商行政管理总局颁布的《合同违法行为监督处理办法》早就明确规定,经营者不得以最终解释权为借口,侵害消费者的权利。维权应该从何入手?专家建议,在遭遇最终解释权纠纷时,消费者首先