“百货女王”厉玲:做好自己 百货不会没有未来

<正>今年以来,全国的百货店销售都在下降。更可怕的是,百货业利润下降的幅度超出了销售下降的幅度。仅无锡市中心几家百货商场而言,前有购物中心堵截,后有电商冲击,百货的未来在何方?9月26日下午,在2013年无锡商业发展论坛上,有着"百货女王"之称的厉玲(厉玲:1958年生人,原杭州大厦购物中心总经理、浙江银泰百货总经理、深圳华润万象城总经理,有杭州"百货女王"之誉)分析道:服务好消费者,服务好供应商,做好自己,百货不会没有未来。