企业文化与核心竞争力形成的关系研究

随着服务经济的到来,企业要想在众多的企业中立于不败之地,提高自己的竞争力至关重要。企业文化作为核心竞争力的关键因素具有不可替代性。本文先阐述了企业文化理论、服务利润链理论,然后借鉴服务利润链理论构建企业文化角度下核心竞争力形成的层次结构模型,最后提出基于核心竞争力形成的企业文化建设对策。