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淘宝网买家的退货运费险策略研究
作者单位:
;1.北京化工大学经济管理学院
摘 要:
网购时代的到来,运费问题由谁来承担一直制约着买卖双方的在线交易过程,尤其在退货过程中一直存在由谁来承担运费的纠纷与顾虑,买家退货运费险的出现为在线买家多提供了一种选择,减少了这种顾虑的可能性。本文运用最大效用原理研究了在线买家的退货运费险策略问题。
关 键 词:
电子商务
退货
退货运费险
效用最大化
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