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基于顾客价值的化妆品体验营销策略探析
作者单位:
;1.大连海洋大学经济管理学院
摘 要:
本文通过对体验营销下顾客价值的影响因素分析,探寻顾客价值和体验营销之间的内在关系,并以顾客价值传递过程的主要阶段(识别顾客价值—传递顾客价值—沟通顾客价值—评价顾客价值)为线索,提出具有可行性和可操作性的化妆品体验营销策略,以期为化妆品企业营销提供借鉴与参考。
关 键 词:
化妆品
体验营销
顾客价值
策略
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