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质量:没有“马马虎虎”这个词——克劳士比的“第一次就把事情做对”理论

作者姓名：	文滨

摘要：	来中国学相声的加拿大人大山在一次表演中,有人夸他汉语说得好,他谦虚地用非常地道的中国话说了一句:“马马虎虎,马马虎虎!”引得观众啧啧赞叹。这虽然是大山的谦辞,但这句话以及这句话所包含的行为方式,的确是一些外国人对中国人比较典型的评价。许多中国人做事的原
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