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| 把握机遇 锐意改革——上海兰生大酒店总经理张乐意改革经验谈 | |
| 作者姓名： | 潘幼康 |
| 摘 要： | 上海兰生大酒店是上海滩一家知名的四星级合资酒店，前几年在国内酒店业市场低迷的形势下曾一度效益滑坡。张乐意总经理就是在这一严峻的形势下被兰生集团从澳大利亚公司聘来走马上任的。张总，这位七十年代毕业于复旦后又在国内外旅游行业拼搏了二十多年的业内资深人士，凭着他多年管理饭店的经验以及他对兰生大酒店的了解，他把握机遇，锐意改革，使兰生大酒店的效益在短期内得到了全面的提升。他的秘诀何在? |
| 关 键 词： | 上海 兰生大酒店 张乐意 管理体制 人员结构 经营效益 |
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