零售企业服务管理要点:以“诚信”拓市场“服务”树品牌

随着当今卖方市场向买房市场的转变,企业要在激烈的市场竞争中脱颖而出,就要拥有完善的管理体制和卓越的品牌意识。本文从这一点出发阐述了企业在服务管理工作方面的具体做法及重要意义。