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麦当劳为什么步入“冬天”
引用本文:王善明.麦当劳为什么步入“冬天”[J].中外企业文化,2003(5):42-44.
作者姓名:王善明
作者单位: 
摘    要:自从1952年雷·克罗克开始特许经营,麦当劳已经走过了50个年头,可就在这第50个年头的第4季度,麦当劳却步入了其经营史上的第一个冬天。2001年11月8日,麦当劳公司宣布,由于销售业绩不理想,公司决定关闭美国以外的175家连锁店,并在全球范围内裁员600人,同时撤出中东和拉丁美洲3个国家的业务,停止在4个国家的“圈地”项目。截止到2002年12月31日,公司实际关闭了719家快餐店,比原计划多出544家,大部分是美国和日本消费市场的,使其在这一季度净亏损额达到3.438亿美元。除了关闭快餐店,麦当劳一直推崇的一项长期科技项目也耗费了不少血本,两项支出总和高达8.1亿美元。多项支出使麦当劳在2002年第四季度每股亏损27美分,是自上市以来的首次季度亏损。杰克·格林伯格无奈地说,2002年的严峻形势远远超乎预料。

关 键 词:麦当劳公司  美国  快餐业  特许经营  品牌形象  价格竞争
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