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| 企业销售人员绩效考评流程探析 | |
| 引用本文： | 崔明,董青.企业销售人员绩效考评流程探析[J].新资本,2006(4). |
| 作者姓名： | 崔明 董青 |
| 作者单位： | 兰州大学管理学院，兰州大学管理学院 |
| 摘 要： | 销售人员绩效考评,即是企业对销售人员在一定时期内的工作业绩与行为表现进行考核与评价的过程。销售人员绩效考评分为考核与评价两个部分:考核的是结果,即销售人员销售工作的最终业绩;评价的是行为,销售人员是如何做的。结果的背后是行为作支撑的,通过评价强化完成结果的人员行为态度等支撑要素。目前,对销售人员的绩效考评是近年来企业普遍关注的管理难题。企业管理者把大量精力放在销售人员绩效指标的设立、考评方法的选择、考评表格的制作以及考评等级的划分等方面,但考评往往还是事与愿违。问题出在哪儿?销售人员的绩效考评是一项既注… |
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