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精细管理精湛品质 专注客户奉献社会——记“中国银行业文明规范服务百佳示范单位”工商银行淮北淮海路支行
作者姓名:邢应春
作者单位:中国工商银行安徽分行
摘    要:安徽省淮北市地处苏鲁豫皖四省交界,是淮海经济区腹心。中国工商银行准北准海路支行位于该市经济金融最核心的区段内,目前共有员工45人(其中柜员26人,客户经理13人),员工平均年龄39.4岁,是一支既有丰富服务工作经验又充满竞争意识的优秀团队。近年来,淮海路支行在上级行的带领下,以“服务客户、奉献社会”为宗旨,秉承“工干至诚、行以致远”价值观,持续创新,细化管理,严格考核,取得了不平凡的业绩。

关 键 词:中国工商银行  规范服务  客户经理  淮海路  淮北市  精细管理  支行  示范单位
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