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加强网点柜面业务风险防控
作者姓名:顾立元
作者单位:中国工商银行江苏淮安金湖支行
摘    要:近年来,有些基层网点由于工作措施贯彻不彻底,信息传递不到位,流程控制不严密,管理效应层层递减,导致柜面业务成为案件或风险事件的高发领域。如何防控网点柜面业务案件风险,笔者认为要从四个方面下足功夫。一、以人为本,促进教育管理人性化。一是开展形式多样的合规文化教育,引导员工牢固树立平安就是效益、合规创造价值的理念,防止业务发展与风险防控失衡、市场营销与基础管理错位。二是建立健全员工异常行为排查机制。

关 键 词:风险防控  柜面业务  基层网点  管理效应  文化教育  管理人性化  信息传递  流程控制
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