“竞争情报”——进入管理时代

在垃圾堆里乱翻的不只是无家可归者。那些装模作样的公司也在撕碎垃圾袋，搜寻竞争对手们的商业秘密。在当今网络信息社会，信息成为芸芸众生尤其是商家孜孜以求的“金饽饽”。而以商业信息为对象的“竞争情报”，对企业建立和保持竞争优势所显示的作用愈来愈举足轻重。 “竞争情报”──公开合法的商业信息 对于“竞争情报”人们见仁见智。尽管目前其概念尚没有确切定义，但有一个最基本的共识：就是它以获取和分析所需信息并运用信息制定更好的企业决策的能力。简言之，就是通过把信息数据存取、报告、开采、分析和预测等历来被认为是彼此…