从营销角度看营销物流 |
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引用本文: | 李德俊,王友木.从营销角度看营销物流[J].合作经济与科技,2008(10):32-33. |
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作者姓名: | 李德俊 王友木 |
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摘 要: | 现代经济发展中,企业竞争异常激烈。企业要想持久地保持竞争优势,就必须为顾客提供全方位的优质服务,因为服务的被模仿程度远比企业研发的产品难。而成功的顾客服务无疑要依赖于营销与物流关系的协调程度。有关研究表明,通过共同明确责任、共享观点、信息和资源,并组成一个团队为解决经营问题一起工作,
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关 键 词: | 营销物流 现代经济发展 企业竞争 优质服务 顾客服务 竞争优势 企业研发 物流关系 |
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