个人业务—农行构建竞争优势的首选

所谓个人业务,是指以自然人为服务对象的所有金融服务。以目标客户的不同把金融业务分为公司业务和个人业务,是农行商业化经营在观念上的一个进步,其意义在于有利于确立以客户为中心的经营理念。本文试从农业银行的实际出发对个人业务的发展问题作一些探讨。业务定性个人业务相对公司业务,有如下特点:1、发展空间大。基于:（1）中国人口多且生活质量提高的余地大;（2）现有个人金融产品相对单一,待开发产品多;