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以“老字号寻亲”活动为契机,再创辉煌
作者姓名:孙丹威
摘    要:由于公司具有117年的历史,在京城中的影响比较大,许多人多年来一直都在喝吴裕泰的茶,对公司的发展做出了不可磨灭的贡献。公司“寻亲”活动,以征文、征物为主线,消息一经刊出后,吴裕泰老顾客雪片似的来稿,一个个感人肺腑的真实故事,都说明了吴裕泰在老顾客心中的地位和与吴裕泰的“茶缘”。

关 键 词:吴裕泰茶庄 老字号企业 连锁经营 创新 客户关系管理 品牌忠诚度 “老字号寻亲”活动
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