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| 知识团队与组织情商 | |
| 引用本文： | 张健.知识团队与组织情商[J].企业改革与管理,2002(5):26-27. |
| 作者姓名： | 张健 |
| 摘 要： | 情商是作为人才学领域值得重视和推广的新的研究成果，正在向多年来衡量人潜能指数的智商提出挑战，并开始在国外企业界受到重视，甚至在公司的员工中流行这样一句话：智商决定录用，情商决定提升。情商概念最早是由美国耶鲁大学两位心理学家于５年前提出的。资深学者丹尼尔·戈尔曼认为，所谓“情商”，是一个人了解自身感受、控制冲动和恼怒、理智处事、面对各种考验时保持平静和乐观心态的能力。他宣称：“婚姻、家庭关系，尤其是职业生涯，凡此种种人生大事的成功与否，均取决于情感商数的高低。”他在将拉美地区２２７位取得极大成功的… |
| 关 键 词： | 知识团队 组织情商 企业 知识型员工 企业文化 知识经济 |
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