B2B情境下渠道间关系质量的影响因素研究 |
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引用本文: | 彭雷清,张丽娜.B2B情境下渠道间关系质量的影响因素研究[J].现代管理科学,2009(6):43-44. |
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作者姓名: | 彭雷清 张丽娜 |
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作者单位: | 1. 广东商学院工商管理学院 2. 广东商学院企业管理专业 |
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基金项目: | 广东省哲学社会科学规划项目 |
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摘 要: | 渠道关系是企业重要的战略资产,而关系质量作为影响企业关系绩效的关键变量,越来越受到企业的重视。文章研究营销渠道中关系质量的关键维度,探讨渠道间关系质量的主要影响因素,并给出了作者自己的关系质量影响因素模型。
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关 键 词: | 关系质量 关键维度 影响因素 |
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