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DOI
责任编辑
分类号
杂志ISSN号
金融消费纠纷投诉处理机制研究
作者姓名:
王婷婷
作者单位:
西南政法大学
基金项目:
2011年度西南政法大学博士研究生科研创新重点项目《金融消费者投诉处理机制研究》(2011XZYJS005)
摘 要:
文章剖析了传统投诉处理途径的不足,阐述了金融消费纠纷专门处理机制的历史源流,并就金融消费纠纷专门处理机制的制度设计及特点进行了论述。
关 键 词:
金融消费争议
金融公评人
社会分层
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