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物流企业市场推广与客户服务方案设计
作者姓名:李志伟
作者单位:江苏省常州旅游商贸高等职业技术学校,213001
摘    要:我国物流市场尚处于发展的初级阶段。物流企业规模偏小,多数物流企业没有准确的服务定位,服务意识淡薄。如何通过营销管理创新来提升物流企业的核心竞争力,以解决营销理念滞后于物流业发展的“瓶颈”问题,己成为学术界和企业界迫切需要加以研究的课题。鉴于此,本文对物流企业市场推广与客户服务方案进行了探究。

关 键 词:物流  市场推广  客户服务
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