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当前用户发展的有效途径
作者姓名:豆成涛
作者单位:陕西省移动通信介司宝鸡分公司 总经理
摘    要:随着移动通信事业进一步繁荣,市 场竞争态势也日趋激烈。中国移动、中国联通、CDMA长城等各运营企业在个到两年时间里为了迅速发展自己,提高市场份额,进行了以价格为主要手段的市场竞争,陕西也不例外、比照降价、低价倾销构成了竞争的主要形式;在某个时期和一些地方,甚至出现了不计成本、不求效益、不分良莠的揽承现象。一时间欠费猛增,零次户爆长;给企业造成了一定的负担。揽承问题已经使移动通信企业在价格杠杆策略上丧失了有效的支撑点,企业经济效益低下、社会效益下降成为不可避免的现实。 笔者认为,价格抗衡的低层次竞争…

关 键 词:电信企业 营销政策 服务质量 激励制度 市场竞争
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