实现ERP与CRM的整合,提升企业整体竞争力 |
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引用本文: | 李宗民.实现ERP与CRM的整合,提升企业整体竞争力[J].全国商情,2007(5):25-26. |
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作者姓名: | 李宗民 |
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作者单位: | 中原工学院经济管理学院 河南郑州450007 |
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摘 要: | CRM和ERP从不同的角度来推动企业信息化的发展,从而提高企业的生产力和生产效率。而随着网络技术的发展,企业对它们的要求不断增强,如何把两者整合起来,形成企业的神经中枢,已经成为新的信息化热点。
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关 键 词: | ERP CRM 整合 竞争力 |
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