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| 客户群体划分机理及其识别技术研究 | |
| 引用本文： | 黄定轩,韩建军. 客户群体划分机理及其识别技术研究[J]. 科技进步与对策, 2004, 21(1): 81-83 |
| 作者姓名： | 黄定轩 韩建军 |
| 作者单位： | 西南交通大学,经济管理学院,四川,成都,610031;西南交通大学,经济管理学院,四川,成都,610031 |
| 基金项目： | 四川省软科学研究"十五"规划重点项目(032R25-020) |
| 摘 要： | 深入探讨了客户群体划分的机理,指出客户群体可分为3类:价值取向型、利益驱动型及随机游荡型。根据客户群体划分类型及其特征,提出了使用数据挖掘技术来实现客户群体的分类。 |
| 关 键 词： | 客户群体划分 机理 数据挖掘 |
| 文章编号： | 1001-7348(2004)01-0081-02 |
A Research on the Mechanism and Identifcation Technology of Customers Partition |
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| Abstract: | |
| Keywords: | |
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